محکمانہ خلاصہ

آپریشنز

آپریشنز کشف کا مرکزی کاروباری شعبہ ہے، جو ہیڈ آفس میں حکمت عملی کے لحاظ سے واقع، Lean ٹیم پر مشتمل ہے جو Decentralized فیلڈ ٹیموں کو سپورٹ کرتی ہے۔ کشف کے آپریشنل ڈویژنز کو شمالی اور جنوبی زون میں الگ کر دیا گیا ہے۔ ہیڈ آفس کے سینئر آپریشنز مینیجر کے زریعے کشف کےگیارہ جغرافیائی طور پر ملحقہ علاقوں کی سرپرستی کی جا تی ہے، جن کی سربراہی ریجنل مینیجرز کے ذریعے کی جا تی ہے ۔ان ر یجنز کو مزید ذیلی ایریاز اور برانچیز میں تقسیم ہیں۔

اسٹریٹجک مواصلات

اسٹریٹجک کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ بیرونی اسٹیک ہولڈرز کے لیے کشف فاؤنڈیشن کا انٹرفیس ہے۔ محکمہ گرانٹ جمع کرنے، نیٹ ورک engagement ، تعلقات عامہ، میڈیا اور Public Service Campaigns ، سوشل میڈیا کی رپورٹنگ اور انتظام کے لیے ذمہ دار ہے – یہ سب کمپنی کے امیج کو فروغ دینے، پروجیکٹ میں مدد کرنے اور ادارے کے لیے پروگرام اور عمومی گرانٹس کو بڑھانے کے لیے ہے۔ کشف کا میڈیا اور Public Advocacy کا کام جس کا مقصد متعلقہ سماجی مسائل پر ذہنیت کو تبدیل کرنا ہے، اس کا انتظام بھی اسٹریٹجک کمیونیکیشن ڈیپارٹمنٹ کے ذریعے کیا جاتا ہے۔

جینڈر ایمپاورمنٹ سوشل ایڈووکیسی

GESA ڈیپارٹمنٹ advocacy ورک اور مائیکرو فنانس پلس کی خدمات کشف کے کلائنٹس کوفراہم کرتا ہے۔ ہیڈ آفس ڈیپارٹمنٹ اور فیلڈ ٹیموں کے ذریعے، GESA درج ذیل کی ترقی، delivery اور نگرانی کا انتظام کرتا ہے۔ مالی تعلیم، صنفی انصاف (Gender Justice) کی ٹریننگ، بزنس انکیوبیشن سروسز، سوشل تھیٹر، اچھی والدین(Parenting) کی ٹریننگ، اور پیشہ ورانہ مہارت کی ٹریننگ کے ساتھ ساتھ کشف کے مجموعی کام میں یہ پروگرام مرکزی اہمیت کے حامل ہیں ۔

ریسرچ

ریسرچ ڈیپارٹمنٹ مارکیٹ ریسرچ، پروڈکٹ ڈوپلمنٹ ، کلائنٹ کی مرکزیت(Centricity)کی پیمائش اور کاروباری معلومات / آگاہی کے لیے ذمہ دار ہے۔ ڈیپارٹمنٹ مختلف قسم کی تحقیق کرتا ہے جس میں پروڈکٹ ریسرچ اینڈ ڈویلپمنٹ، پروڈکٹ آپٹیمائزیشن(Optimization)، ایگزٹ (Exit)سروے، کلائنٹ Satisfaction سروے اور مارکیٹ ریسرچ شامل ہیں۔ ریسرچ ٹیم کی توجہ اس بات کو یقینی بنانا ہے کہ مصنوعات اور خدمات کشف کے کلائنٹس کی ضروریات کو پورا کریں۔

اکاؤنٹس

اکاؤنٹس ڈیپارٹمنٹ تمام لین دین کی نگرانی فراہم کرتا ہے جس میں مینجمنٹ اکاؤنٹس کی تیاری، بجٹ بنانا، اخراجات کی نگرانی، کلائنٹ انشورنس اور کلیم پروسیسنگ، اور ڈیٹا ری کنسیلیشن (Reconciliation)شامل ہیں۔ اکاؤنٹس ڈیپارٹمنٹ کمپنی کے External آڈٹ کا بھی انتظام کرتا ہے۔

فنانس

فنانس ڈپارٹمنٹ Debt مینجمنٹ ، لیکویڈیٹی مینجمنٹ، کیش مینجمنٹ سسٹم کی نگرانی، گرانٹ میں اضافے اور رپورٹنگ، اور ٹریژری مینجمنٹ کے لیے ذمہ دار ہے۔ علیحدہ ٹیمیں ہر ایک Functional ایریا کی نگرانی کرتی ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ ادارے کے کیش فلو کی ضروریات کو بروقت اور مؤثر طریقے سے پورا کیا جائے۔

ہیومن ریسورس

کشف فاؤنڈیشن میں ہیومن ریسورس کا ڈپارٹمنٹ 5 الگ الگ کاموں پر مشتمل ہے۔ ان میں بھرتی، نظم و ضبط، معاوضہ اور فوائد، سٹاف Engagement اور سیکھنے اور ترقی شامل ہیں۔ ہر فنکشن کی اپنی مخصوص ٹیمیں ہوتی ہیں جو ہم آہنگی اور اتحاد کے ساتھ (Cohesion and Unison) کام کرتی ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ کشف سٹاف کی خدمات حاصل کی جائیں ،ٹریننگ دی جائے، معاوضہ دیا جاتا ہے، ان کی بات سنی جاتی ہے، معاہدہ کیا جاتا ہے اور سب سے زیادہ بامعنی انداز میں کام کیا جاتا ہے۔

لیگل

لیگل ڈپارٹمنٹ کشف فاؤنڈیشن کی MFIs کے قوانین اور ضوابط کی تعمیل کی نگرانی کرتا ہے۔ مزید برآں، یہ اس بات کو بھی یقینی بناتا ہے کہ ادارہ اچھے طریقوں پر عمل پیرا ہے اور کارپوریٹ گورننس کے ضابطے کا نافذ کیا گیا ہے ۔ مزید یہ کہ یہ ادارے کو درپیش آنے والے روزانہ قانونی مسائل بھی حل کرتے ہیں ۔

ایڈمنسٹریشن

ایڈمن ڈپارٹمنٹ کاروبار کے تسلسل کو یقینی بنانے کے لیے تمام کاموں میں مدد فراہم کرتا ہے اور یہ بھی یقینی بناتا ہے کہ تمام برانچوں کے پاس آپریشنز کے لیے مناسب وسائل موجود ہوں۔ مزید برآں، ڈپارٹمنٹ ادارے کے لیے تمام پروکیورمنٹ (Procurement)کرتا ہے اور تمام برانچوں اور ہیڈ آفس کو کاروبار سے متعلق پریشانی سے نمٹنے میں مدد فراہم کرتا ہے۔

انفارمیشن ٹیکنالوجی

آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ پیشہ ور افراد کی ایک ٹیم پر مشتمل ہے جو اندرون ملک تیار کردہ بنیادی کاروباری ایپلی کیشن – ‘Miracle Worker’ کا انتظام کرتی ہے۔ ٹیم کشف فاؤنڈیشن کے دیگر کاموں کے لیے سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کی خدمات بھی فراہم کرتی ہے تاکہ کارکردگی میں اضافہ ہو سکے۔ ڈپارٹمنٹ جدید ترین ڈیٹا سینٹر اور علیحدہ سے منظم DR سائٹ کے ذریعے 100% اپ ٹائم کے ساتھ آن لائن خدمات کی فراہمی کو یقینی بناتا ہے۔ مزید برآں، IT کشف نیٹ ورک اور ہیڈ آفس کی تمام برانچوں کو ہیلپ ڈیسک کے ساتھ ساتھ کاروباری معاونت کی خدمات بھی فراہم کرتا ہے۔