کشف فاؤنڈیشن نے کلائنٹ کے تحفظ میں بہترین کارکردگی کے لیے گولڈ لیول سرٹیفیکیشن سے نوازا۔
کشف فاؤنڈیشن کلائنٹ پروٹیکشن ایکسیلنس کے لیے MFR سے گولڈ ریٹنگ حاصل کرنے والا پاکستان کا پہلا اور واحد ادارہ بن گیا
کشف فاؤنڈیشن یہ اعلان کرتے ہوئے فخر محسوس کر رہی ہے کہ اس نے MFR (MicroFinanza Rating) سے گولڈ لیول کلائنٹ پروٹیکشن سرٹیفیکیشن حاصل کر لیا ہے، جو یہ اعزاز حاصل کرنے والا پاکستان کا پہلا اور واحد ادارہ ہے، اور اس طرح اسے دنیا بھر میں ان اداروں کے منتخب گروپ میں شامل کر دیا گیا ہے جنہوں نے غیر معمولی معیارات کا مظاہرہ کیا ہے۔ یہ باوقار پہچان مالی خدمات کی فراہمی میں کشف کی قیادت کو نمایاں کرتی ہے جو شفاف، منصفانہ اور کلائنٹ کی فلاح و بہبود پر مرکوز ہیں۔
جامع مالیات کے لیے عالمی سطح پر معروف درجہ بندی کرنے والی ایجنسی MFR کے ذریعے سے نوازا گیا، گولڈ سرٹیفیکیشن Cerise+SPTF کے ذریعے تیار کردہ کلائنٹ پروٹیکشن سرٹیفیکیشن کے اندر تسلیم کی اعلیٰ ترین سطح ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ کشف فاؤنڈیشن نے تمام درجوں میں سخت معیارات پر پورا اترا ہے: داخلہ، پیشرفت، اور ایڈوانسڈ، کل انڈیکیٹرز کے 95 فیصد سے زیادہ کی مکمل تعمیل کا مظاہرہ کرتے ہوئے
ہمارے کلائنٹس اور کمیونٹی کے لیے اس کا کیا مطلب ہے؟
کشف کا گولڈ سرٹیفیکیشن اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ ہم:
• مرکز میں کلائنٹ کی ضروریات اور بہبود کے ساتھ مالیاتی مصنوعات ڈیزائن کریں۔
ذمہ دار قرض دینے کے طریقوں کے ذریعے زیادہ مقروض کو روکیں۔
• تمام کلائنٹس کے لیے شفاف، قابل رسائی معلومات کو یقینی بنائیں
• منصفانہ قیمت اور باعزت سروس فراہم کریں۔
• ڈیٹا کی رازداری کے سخت معیارات کو برقرار رکھیں
• تاثرات اور شکایت کے حل کے لیے موثر چینلز پیش کریں۔”>کشف کا گولڈ سرٹیفیکیشن اس بات کی تصدیق کرتا ہے کہ ہم:
• مرکز میں کلائنٹ کی ضروریات اور بہبود کے ساتھ مالیاتی مصنوعات ڈیزائن کریں۔
ذمہ دار قرض دینے کے طریقوں کے ذریعے زیادہ مقروض کو روکیں۔
• تمام کلائنٹس کے لیے شفاف، قابل رسائی معلومات کو یقینی بنائیں
• منصفانہ قیمت اور باعزت سروس فراہم کریں۔
• ڈیٹا کی رازداری کے سخت معیارات کو برقرار رکھیں
• تاثرات اور شکایت کے حل کے لیے موثر چینلز پیش کریں۔
پاکستان میں واحد تصدیق شدہ ادارے کے طور پر، کشف فاؤنڈیشن اخلاقی، جامع اور اثر سے چلنے والی مالیاتی خدمات، خاص طور پر پسماندہ کمیونٹیز کی خواتین کو فراہم کرنے میں مثال کے طور پر پیش پیش ہے۔
